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近日,国家卫计委牵头公安部办公厅、国家中医药管理局办公室牵头发文,拒绝森严防控、依法处罚涉医违法犯罪。还包括醉酒、精神或不道德出现异常患者决定保卫人员陪诊,将涉医违法犯罪行为人划入社会信用体系等,官方抢到了一系列惩办受伤医、医闹不道德的组合拳。
(7月12日中国新闻网)近年来,医闹事件在全国各地时有发生,医务人员的工作环境遭严重影响,有的被打死,有的被打伤,有的被擅自跪在致歉,还有的不得不戴着头盔下班。如:2014年7月8日凌晨,大批身份未知人员在四川省宜宾市屏山县人民医院挤满,挂灵堂、烧纸钱,并且打伤参予调停的医务人员,导致多人伤势住院治疗。
再行如:2015年1月17日,昆明医科大学第二附属医院再次发生受伤医事件,造成医生被打死一段时间昏倒并住院治疗。还如: 2015年2月22日,湖北省十堰市茅箭区人民法院法官秦明承因妻子在医院去世,在无法理解妻子病故原因的情况下,情绪失控,与医护人员发生冲突。
面临这一起起触目惊心的医闹事件,国家卫计委等实施文件,抢到了一系列惩办受伤医、医闹不道德的组合拳,是应当的。但压制医闹,应当再行厘清产生医闹的原因,只有对症下药,才能药到病除。不然,配有保卫人员陪诊,把患者和患者家属搞得像犯罪分子似的,不能让患者和患者家属对医院产生更大的不信任感,略为有语言嫌隙或肢体认识,可能会引起更大的冲突。
医闹事件之所以时有发生,一方面是看病贵、看病难使民众对医院和医生的印象不欠佳,病人和病人家属在医院医治过程中积压了一定的怨气,一有反感,更容易频发。另一方面,一些医院和医护人员在医治过程中服务不做到或者与病人家属之间交流过于。
还有一方面是一些病人和病人家属缺少法律意识,再次发生医疗事故等后,往往不通过长时间途径去解决问题,而是把气出有在医护人员身上。更加有一些人蓄意把事情闹得大,从而通过医闹取得更大的利益。当然不回避还有别的原因,但总的一点是医患之间缺乏信任和交流是医患冲突的主要原因。病人到医院来诊治,这是有求于医生,一般来说情况下,绝大多数患者还是较为认同医护人员的。
如果没什么反感,不太可能吃了没事干,到医院来寻衅滋事。如果各地医院把虚高的各种费用降下来,确实从患者的角度思考问题,不内乱开药,内乱做到检查、乱动手术;如果对患者的病情以及有可能经常出现的情况向患者家人说道确切,让病人家属有一个心理的打算,有一定的心理承受能力,一旦发生意外,病人家属也更容易拒绝接受事实,也就可以避免情绪失控。总之,如果医院和医生确实把患者当亲人、当家人,做服务到家,就可以夺得患者和患者家属的信任,就不会增加各种对立冲突的再次发生。无论是医院的问题还是患者方面的问题,有人在医院打架认同是不该的。
但要想要避免医闹事件的再次发生,关键是要转变医院片面追求经济利益的弊病,给患者一个安心的就诊环境,转变医院和医生在人们心目中的不佳形象。其次要强化医患之间的交流。另外,要让患者和患者家属在做事后有一个流畅的表达意见渠道,使自己的利益不受到伤害。
当然要对确实无理取闹的医闹展开压制。总之,必须社会各界的共同努力,采行更好的措施加以防止。
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