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近日,黄金价格持续波动,一些黄金产品的电视、网络购物广告也随之而来,“根据黄金现价波动定价”、“按克销售”沦为不少商家的噱头。 粗略辨别了一下,此等广告骗术大体可分成3种类型。 一是“愚弄不实型”。
“只要199元,这些价值8000多元的千足金饰品就是你的了!”听见广告里“真诚”的吆喝,同住浙江省象山县定塘镇渡头村的茅老伯心动了,“199元减缓交费用59元才258元,就可以购买8000多元价值的黄金,这感叹天上掉了馅饼啊!”年过七旬的茅老伯掏钱采购了这些首饰,巧遇买了的竟然一堆可以被吸铁石吸起的制品,气愤的他立刻电话电视购物中的客服电话。可是客服人员早就没了当初的热情好客,甚至出言不逊。
二是“张冠李戴型”。 “双12”期间,在深圳工作的王先生从电视购物节目里看见“卖1送来3”的黄金首饰广告宣传活动后兴奋不已。他说道,该节目声称“299元原价千足金,每克平减半100元”,相提并论“卖项链送来吊坠、耳环与戒指”。
王先生花费3850元买了该产品,总重量为22克,平均值下来每克价格才175元。等接到货物时他才找到,出售的项链并非千足纯金产品,而是千足金部件与碎玉、合金等构成的。
三是“偷换概念型”。江苏徐州市民秦先生说道,近日大买热销的某款2014年熊猫金币套件产品,自称为厂家廉价传销,“按当日金价销售”。有一点警觉的是,这段广告语偷换了概念。
广告中提及的“当日金价”并非当日的上海黄金交易所现货金价,而是行业市场的“金首饰价格”,两者的差距有大约40元/克至50元/克。 中国消费者协会副会长、中国人民大学法学院教授刘俊海在拒绝接受专访时回应,创建企业慎独自律、政府合理监管、行业理性约束、市场公平竞争、消费者自由选择、媒体及时监督的“现代化市场管理体系”是解决目前电视黄金购物广告欺诈不道德的利器。
他建议,奠定惩罚性损害赔偿制度,敦促经营者真诚经营,提升电视与网络购物管理制度门槛;创建严苛审查责任追究责任制度,保证广大消费者权益获得有效地确保。 除了政府涉及部门的管理和监督外,专家还警告,公众也必须强化防止意识。北京国华商场业务部经理王鑫说道,“消费者应当多多注目上海黄金交易所网站发布的当日现货金价,尽可能不要出售单价高于当日现货金价的产品。
理论上谈,所有黄金首饰和千足金工艺品的价格都会高于这个低于报价。” 王鑫同时建议,消费者应去正规化商场、商业银行、钱币商家等“老字号”金店出售黄金产品,特别是在是在涉及法律法规完善完备之前,尽量减少电视、网络出售黄金产品。
消费者如何辨别一般性黄金产品的真假?王鑫说道,“含金量低于99.9%的千足金产品基本上都不具备检测标签,这种标签由国家级珠宝玉石质检机构或国家级科技成果鉴定机构、进出口商品检验实验室、中消协商品登录实验室等权威部门制订,是检验黄金产品可靠性的方法之一。”而且正规化大商场销售的千足金大多有“千足金”3个字的印记,“这些印记是在黄金生产过程中刊印的。一般来讲,印记不会雕刻在戒指的内壁及项链的M形钩等方位,消费者出售时可细心筛选。
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